In der heutigen Fertigungsindustrie wird viel über Zertifizierungen und Akkreditierungen gesprochen, und das zu Recht. Wenn es um Kunden, ihre Bedürfnisse und den Schutz dieser Bedürfnisse geht, ist eine universelle Sprache, die jeder verwenden kann, von großem Vorteil. Die Internationale Organisation für Normung (ISO) ist eine weltweite Gruppe, die genau das tut. Die ISO entwickelt und produziert Normen, mit denen Unternehmen auf der ganzen Welt ihren Kunden nachweisen können, dass sie Maßnahmen ergriffen haben, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse als Kunden effizient erfüllt werden. Was bedeutet das? Unterm Strich kann ein Kunde dem Unternehmen, das diese Zertifizierungen besitzt, vertrauen.
WAS BEINHALTET EINE ZERTIFIZIERUNG?
Jeder einzelne Standard unterscheidet sich geringfügig von den anderen. Aber die Basis, auf der sie aufgebaut sind, ist gleich. Zu den Säulen der Basis gehören häufig:
- Eventualfallplanung (englisch: Contingency Planning)
- Kontinuierliche Verbesserung
- Vermeidung von Produktfehlern
- Management von Lieferanten
- Risikomanagement
Nach der Einführung eines Standards führt ein unabhängiger Prüfer ein Audit des Unternehmens durch, um festzustellen, ob alle Anforderungen erfüllt sind und ob die Maßnahmen, die eingeführt wurden, wirksam sind, um die angestrebten Ziele zu erreichen.
KAYE & INTERNATIONALE ZERTIFIZIERUNGEN
Bei Kaye haben wir uns der Qualität verpflichtet, und diese Verpflichtung wird durch unabhängige Audits unserer internationalen Zertifizierungen überprüft. Wenn es um Akkreditierungen für ein Labor geht, ist die ISO/IEC 17025 eine wichtige Akkreditierung. Sie zeigt, dass ein Labor nachgewiesen hat, dass es kompetent arbeiten und valide Ergebnisse liefern kann. Die Kaye-Labors in den Vereinigten Staaten, Deutschland und China haben die Akkreditierung nach ISO/IEC 17025 erhalten. Das bedeutet, dass ein Kunde Vertrauen in die Arbeit dieses Labors haben kann, und wir können Dienstleistungen für die Pharma-, Biotechnologie- und Lebensmittelbranche sowie für viele andere Geschäfts- und Produktionsbereiche in der ganzen Welt anbieten.
Eine weitere anerkannte Zertifizierung ist ISO 9001. Es gibt verschiedene Versionen von ISO 9001, wobei ISO 9001:2015 die neueste Version ist. Diese Zertifizierung kann von jeder Organisation erlangt werden, unabhängig von der Art, Größe, dem Produkt oder den Dienstleistungen, die sie anbietet. Ziel der ISO 9001 ist es, einer Organisation den Nachweis zu erbringen, dass sie in der Lage ist, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die den Kundenstandards sowie den geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen entsprechen. Außerdem soll die Kundenzufriedenheit durch die effektive Anwendung eines Qualitätsmanagementsystems verbessert werden. Bei Kaye wird unser Qualitätsmanagementsystem dokumentiert, unterstützt, gepflegt und kontinuierlich verbessert. All dies wird im Rahmen des Zertifizierungsprozesses nach ISO 9001:2015 gefordert. Derzeit ist unser Standort in den Vereinigten Staaten nach ISO 9001:2015 für unser Qualitätsmanagementsystem zertifiziert.
WAS BEDEUTET DAS FÜR SIE?
Jedes der Zertifikate und Akkreditierungen, die Kaye besitzt, gibt Ihnen die Gewissheit, dass die Prozesse von Kaye von einer unabhängigen, akkreditierten Stelle zertifiziert wurden, die Kaye nach den höchsten Standards beurteilt. Unsere Validierung, Kalibrierung und andere Produkte sind durch diese Zertifizierungen abgedeckt.
Um die spezifischen Zertifizierungen und Akkreditierungen der einzelnen Kaye-Standorte zu sehen, besuchen Sie unsere Seite "Qualität" auf unserer Website. Sie ist hier zu finden: https://www.kayeinstruments.com/de/about-us/quality
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