Nel mondo produttivo di oggi si parla molto di certificazioni e accreditamenti, e a ragione. Quando si tratta di clienti, delle loro esigenze e della loro protezione, avere un linguaggio universale che tutti possono usare è una grande risorsa da avere. L'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione, o ISO, è un gruppo mondiale che fa proprio questo. L'ISO sviluppa e produce standard che le aziende di tutto il mondo utilizzano per dimostrare ai propri clienti di aver adottato misure per garantire che le loro esigenze, in quanto clienti, siano soddisfatte in modo efficiente. Che cosa significa? In sostanza, un cliente può avere fiducia nell'azienda che possiede queste certificazioni.
Cosa comprende la certificazione?
Ogni singolo standard è leggermente diverso dall'altro. Ma la base su cui si fondano è la stessa. I pilastri della base spesso includono:
- Pianificazione di emergenza
- Miglioramento continuo
- Prevenzione dei difetti del prodotto
- Gestione dei fornitori
- Gestione del rischio
Dopo l'implementazione di uno standard, un revisore indipendente di terza parte completerà un audit dell'azienda per determinare se tutti i requisiti sono stati soddisfatti e se le misure adottate sono efficaci per raggiungere gli obiettivi prefissati.
Certificazioni Kaye e internazionali
L'impegno di Kaye per la qualità è verificato da audit indipendenti delle nostre certificazioni internazionali. Quando si parla di accreditamenti per un laboratorio, l'ISO/IEC 17025 è un accreditamento importante. Dimostra che un laboratorio ha dimostrato di poter operare con competenza e generare risultati validi. I laboratori Kaye negli Stati Uniti, in Germania e in Cina hanno ottenuto l'accreditamento ISO/IEC 17025. Ciò significa che un cliente può avere fiducia nel lavoro di quel laboratorio e che possiamo fornire servizi ai settori farmaceutico, biotecnologico, alimentare e a molti altri settori commerciali e produttivi in tutto il mondo.
Un'altra certificazione riconoscibile è la ISO 9001. Esistono diverse versioni della ISO 9001, e la ISO 9001:2015 è la versione più recente. Questa certificazione può essere ottenuta da qualsiasi organizzazione, indipendentemente dal tipo, dalle dimensioni, dal prodotto o dai servizi che fornisce. L'obiettivo della ISO 9001 è quello di guidare un'organizzazione a dimostrare la propria capacità di fornire costantemente prodotti e servizi che soddisfino gli standard dei clienti, nonché i requisiti di legge e normativi applicabili. Inoltre, mira a migliorare la soddisfazione dei clienti attraverso l'applicazione efficace di un sistema di gestione della qualità. In Kaye, il nostro sistema di gestione della qualità è documentato, supportato, mantenuto e continuamente migliorato. Tutti questi aspetti sono richiesti nell'ambito del processo di certificazione ISO 9001:2015. Attualmente, la nostra sede negli Stati Uniti possiede la certificazione ISO 9001:2015 per il nostro processo di gestione della qualità.
Cosa significa questo per voi?
Tutti i certificati e gli accreditamenti di cui Kaye è in possesso possono garantire la tranquillità di sapere che i processi di Kaye sono certificati da un organismo indipendente e accreditato che ritiene Kaye conforme agli standard più elevati. I nostri prodotti di convalida, calibrazione e altri sono coperti da queste certificazioni.
Per vedere le certificazioni e gli accreditamenti specifici di cui è in possesso ogni sede di Kaye, potete visitare la pagina "Qualità" del nostro sito web. Si trova qui: https://www.kayeinstruments.com/it/about-us/quality
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