En el mundo actual de la fabricación, se habla mucho de certificaciones y acreditaciones, y con razón. Cuando se trata de los clientes, sus necesidades y la protección de esas necesidades, tener un lenguaje universal que todo el mundo pueda utilizar es una gran ventaja. La Organización Internacional de Normalización (ISO) es un grupo mundial que se dedica precisamente a eso. La ISO elabora y produce normas que las empresas de todo el mundo utilizan para demostrar a sus clientes que disponen de medidas para garantizar que sus necesidades, como clientes, se satisfacen de forma eficaz. ¿Qué significa esto? En resumidas cuentas, que un cliente puede confiar en la empresa que posee estas certificaciones.
¿Qué incluye una certificación?
Cada norma es ligeramente diferente de las demás. Pero la base sobre la que se asientan. Los pilares de la base suelen incluir:
- Planes de contingencia
- Mejora continua
- Prevención de productos defectuosos
- Gestión de proveedores
- Gestión de riesgos
Una vez implantada la norma, un auditor externo independiente realizará una auditoría de la empresa para determinar si se cumplen todos los requisitos y si las medidas aplicadas son eficaces para lograr lo que se pretende.
Kaye y certificaciones internacionales
En Kaye, tenemos un compromiso con la calidad y ese compromiso se verifica mediante auditorías independientes de nuestras certificaciones internacionales. Cuando se trata de acreditaciones para un laboratorio, la ISO/IEC 17025 es una acreditación importante. Muestra que un laboratorio ha demostrado que puede operar de forma competente y generar resultados válidos. Los laboratorios de Kaye en Estados Unidos, Alemania y China han obtenido la acreditación ISO/IEC 17025. Esto significa que un cliente puede confiar en el trabajo de ese laboratorio, y nosotros podemos prestar servicios a los sectores farmacéutico, biotecnológico, alimentario y muchos otros sectores empresariales y de fabricación de todo el mundo.
Otra certificación reconocible es la ISO 9001. Existen diferentes versiones de ISO 9001, siendo ISO 9001:2015 la versión más reciente publicada. Esta certificación la puede obtener cualquier organización, independientemente del tipo, tamaño, producto o servicios que preste. Con la ISO 9001, su objetivo es guiar a una organización para que demuestre su capacidad de proporcionar de forma coherente productos y servicios que cumplan las normas de los clientes, así como los requisitos legales y reglamentarios aplicables. También pretende mejorar la satisfacción del cliente mediante la aplicación eficaz de un sistema de gestión de la calidad. En Kaye, nuestro sistema de gestión de la calidad está documentado, respaldado, mantenido y mejorado continuamente. Todo esto se requiere como parte del proceso de certificación ISO 9001:2015. Actualmente, nuestra ubicación en Estados Unidos cuenta con la certificación ISO 9001:2015 para nuestro proceso de gestión de calidad.
¿Qué significa esto para usted?
Con cada uno de los certificados y acreditaciones que Kaye posee, puede darle la tranquilidad de saber que los procesos de Kaye están certificados por un organismo independiente y acreditado que exige a Kaye los más altos estándares. Nuestros productos de validación, calibración y otros están cubiertos por estas certificaciones.
Para ver las certificaciones y acreditaciones específicas que posee cada una de las sedes de Kaye, puede visitar nuestra página "Calidad" en nuestro sitio web. Puede encontrarla aquí: https://www.kayeinstruments.com/es/about-us/quality
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