Dans le monde de la fabrication d'aujourd'hui, on parle beaucoup des certifications et des accréditations, et à juste titre. Lorsqu'il s'agit des clients, de leurs besoins et de la protection de ces besoins, il est très utile de disposer d'un langage universel que tout le monde peut utiliser. L’organisation internationale de normalisation, court OIN, est un groupe mondial qui remplit cette fonction. L'OIN élabore et produit des normes que les entreprises du monde entier utilisent pour prouver à leurs clients qu'elles ont mis en place des mesures pour s'assurer que leurs besoins, en tant que clients, sont satisfaits de manière efficace. Qu'est-ce que cela signifie ? En résumé, un client peut avoir confiance dans l'entreprise qui détient ces certifications.
QU’EST-CE QUE LA CERTIFICATION COMPREND ?
Chaque norme est légèrement différente des autres. Mais la base sur laquelle elles sont construites est la même. Les piliers de cette base sont souvent les suivants :
- Plan d'urgence
- Amélioration continue
- Prévention des produits défectueux
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des risques
Après la mise en œuvre d'une norme, un auditeur tiers indépendant effectue un audit de l'entreprise afin de déterminer si toutes les exigences sont respectées et si les mesures mises en place sont efficaces pour atteindre les objectifs fixés.
KAYE ET CERTIFICATIONS INTERNATIONALES
Chez Kaye, nous nous engageons à assurer la qualité et cet engagement est vérifié par des audits indépendants de nos certifications internationales. En ce qui concerne l'accréditation d'un laboratoire, la norme ISO/IEC 17025 est une accréditation importante. Elle montre qu'un laboratoire a démontré qu'il peut fonctionner de manière compétente et produire des résultats valides. Les laboratoires de Kaye aux États-Unis, en Allemagne et en Chine ont obtenu l'accréditation ISO/IEC 17025. Cela signifie qu'un client peut avoir confiance dans le travail de ce laboratoire et que nous pouvons fournir des services aux secteurs pharmaceutique, biotechnologique et alimentaire, ainsi qu'à de nombreux autres secteurs d'activité et de fabrication dans le monde entier.
Une autre certification reconnaissable est la norme ISO 9001. Il existe différentes versions de la norme ISO 9001, la plus récente étant la norme ISO 9001:2015. Cette certification peut être obtenue par toute organisation, quels que soient le type, la taille, le produit ou les services qu'elle fournit. L'objectif de la norme ISO 9001 est d'aider un organisme à démontrer son aptitude à fournir en permanence des produits et des services qui répondent aux normes des clients, ainsi qu'aux exigences légales et réglementaires applicables. Elle vise également à améliorer la satisfaction des clients grâce à l'application efficace d'un système de gestion de la qualité. Chez Kaye, notre système de gestion de la qualité est documenté, soutenu, entretenu et amélioré en permanence. Tous ces éléments sont requis dans le cadre du processus de certification ISO 9001:2015. Actuellement, notre site aux États-Unis détient la certification ISO 9001:2015 pour notre processus de gestion de la qualité.
QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE POUR VOUS ?
Avec chacun des certificats et des accréditations que Kaye détient, vous pouvez avoir l'esprit tranquille en sachant que les processus de Kaye sont certifiés par un organisme indépendant et accrédité qui considère que Kaye respecte les normes les plus strictes. Nos produits de validation, d'étalonnage et autres sont couverts par ces certifications.
Pour connaître les certifications et accréditations spécifiques de chaque site de Kaye, vous pouvez consulter la page "Qualité" de notre site Internet. Elle se trouve ici : https://www.kayeinstruments.com/en/about-us/quality
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