Wer kennt das nicht? Trotz aller Vorkehrungen und detailliertem Validierungsplan kann es vorkommen, dass man zu Beginn der Validierung feststellt, dass eines oder mehrere Messsysteme außerhalb des Kalibrierintervalls liegen oder defekt sind. Das ist ärgerlich, denn es bedeutet in der Regel eine Verschiebung der Qualifizierung und eine Verzögerung der geplanten Anlagenvalidierung – mit allen damit verbundenen Kosten. Eine effektive Methode, um solche ungewünschten Planänderungen zu vermeiden, ist die Absicherung aller Validierungs- und Monitoringsysteme durch einen festgelegten und individuell zugeschnittenen Wartungsplan. Doch wie kann Kaye als Hersteller dabei unterstützen?
Um die bestmögliche Leistung aus allen Kaye Validierungs- und Monitoringsystemen zu erzielen, ist eine umfassende und professionelle Wartung entscheidend. Unsere individuell zugeschnittenen Wartungsverträge sind an die speziellen Bedürfnisse und Anforderungen jedes Anwenders angepasst.
Unsere weltweiten, ISO-17025-zertifizierten Kalibrierlabore ermöglichen uns, normenkonforme Kalibrierungen vor Ort durchzuführen. Dies eliminiert die Notwendigkeit kostspieliger und zeitaufwendiger Transporte. Bei uns, dem Hersteller, ausgeführte Kalibrierung und Wartungsarbeiten gewährleisten, dass alle Dienstleistungen den gültigen und anerkannten Standards entsprechen.
Unsere globalen Kaye Service Center of Excellence und unsere zertifizierten Servicepartner werden regelmäßig auditiert und sind immer auf dem neuesten Stand der Technik. Erhöhen Sie die Verfügbarkeit aller Kaye Systemkomponenten durch eine garantierte und zertifizierte Wartung. Mit kurzen Durchlaufzeiten wird die Verfügbarkeit aller Kaye Validierungssysteme sichergestellt. Neben der Kalibrierung und Justierung können wir zusätzliche Wartungsarbeiten durchführen, die nur von einem qualifizierten Hersteller adäquat ausgeführt werden können.
Ihre Vorteile
- Anerkannte Kalibrierprozeduren, abgesichert durch verschiedene Akkreditierungsorganisationen wie NVLAP / DAkkS nach ISO / IEC 17025
- Maßgeschneiderter Plan, der jährliche oder halbjährliche Kalibrierungen mit Vor-Ort- oder direkt in einem akkreditierten Service Labor bietet
- Kalibrierung und Wartung durch ausgebildetes Fachpersonal, das auf das jeweilige Produkt geschult ist
- Direkte Verfügbarkeit aller Produktkomponenten im Falle einer notwendigen Reparatur
- Kalkulierbare Kosten durch Preisbindung bei mehrjährigen Servicevereinbarungen
- Preisvorteil bei eventuell notwendigen Austauschkomponenten oder Software- oder Hardware-Upgrades
- Vereinfachter RMA-Prozess und Lieferpriorisierung
Fazit
Kaye bietet eine umfassende und normenkonforme Wartung und Kalibrierung von Validierungs- und Monitoringsystemen. Durch globale, ISO-17025-zertifizierte Kalibrierlabore minimieren wir Wartungszeiten und Kosten durch Vor-Ort-Dienstleistungen. Mit geschultem Fachpersonal und individuell abgestimmten Wartungsverträgen sichern wir eine hohe Verfügbarkeit und Effizienz der Systeme. Einen zusätzlichen Vorteil bieten Preisvorteile bei Upgrades und Reparaturen sowie ein vereinfachter RMA-Prozess. Mit Kaye als Ihrem Wartungspartner sichern Sie also den reibungslosen Ablauf Ihrer Validierungs- und Monitoringsysteme und können sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: Ihre Arbeit.
Um unsere Wartungsvereinbarungen im Detail zu erkunden, besuchen Sie bitte die folgende Seite: Kaye Wartungsvereinbarungen.
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