Kaye很高兴地宣布,从2021年8月起,我们将为美国西海岸的尊贵客户提供本地支持和服务。Kaye将在加利福尼亚州弗里蒙特设立新办事处,派驻专门人员,为周边地区的客户提供现场和电话支持。
这一扩张体现了Kaye正努力为我们的验证、环境监测和冷链客户提供最好的支持和帮助。
美洲销售主管Rob Yaffe说:"在加利福尼亚州设立团队对我们西海岸的客户非常重要。这些客户现在能获得本地支持,不必再担心与东海岸的技术支持人员在交流时有时差问题。
此外,客户还可以期待将设备送到加利福尼亚进行校准和维护,从而缩短响应时间。这也将降低运输成本,缩短设备返回客户的周转时间。如果需要现场支持,我们的现场服务工程师可以快速到达现场。
在Kaye,我们深知拥有专业人员提供现场支持的价值,且有利于为客户提供最佳的产品和应用支持。