Kaye Labwatch 技术服务
硬件和软件之外的安装和维护服务
描述
LabWatch 系统的完成不仅仅是硬件和软件的安装。我们的应用工程师将负责整个项目,从最初的配置直到系统的验证,在实现完整的交钥匙解决方案的过程中,将为每一步负责。
服务项目:
- Kaye 的工程师将与用户见面,评估用户需求现场可靠检测建议优化方案
- 系统计划--从开始至结束,项目包括全部内容的完成描述
- 安装--我们的技术专家将安装或承包商安装--用户可选
- 系统启动培训--安装完成,我们的专家为用户操作使用 LabWatch 系统培训
- 验证规程开发--一旦系统安装后,我们将提供可执行的验证规程文件,通知提供验证服务,用户在验证服务前,按照预定时间审核批准验证规程
- 电话技术支持
安装和操作验证规程:
文件规定一套规程,以确保 LabWatch 系统及相关的部件是按照 Kaye 建议的正确安装,工作正常,并用文件证明系统符合cGMP 标准。
- 验证文档满足 cGMP 要求
特性
这些文档包括完整的操作和配置测试,包括:
- 操作文档
- 软件有效性
- 关键设备
- 电源保险检查
- 硬件配置
- 软件配置
- Lars 报表软件配置
- Historian 软件配置(LW Pro 可用)
- Win 911报警软件配置
- 操作界面测试
- 报警测试
- 数据收集测试
- 重启和 UPS 测试