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Warranty and disclaimer:
The information mentioned on web and in documents are based on our current tests, knowledge and experience. Because of the effect of possible influences in an application of the product, they do not exempt the user from their own tests, checks and trials. A guarantee of certain properties or a guarantee for the proper suitability of the product for a specific, especially permanent application can not be derived from our data. Liability is therefore excluded to that extent permitted by law. Any proprietary rights of third parties as well as existing laws and regulations must be observed by the recipient of the product on his own responsibility.

Calidad

Nuestro compromiso con la calidad está validado por nuestra certificación ISO 9001: 2008, que exige el establecimiento de un sistema de gestión de la calidad para nuestras prácticas comerciales. Esta certificación demuestra que nuestro sistema de gestión de calidad es:

• Documentado
• Soportado y mantenido
• Ejecutado con mejoras continuas.

El estándar 9001: 2008 enfatiza la satisfacción del cliente como una medida requerida tanto para nuestros servicios como para nuestros productos, para asegurarnos de que continuamente satisfacemos y satisfacemos las necesidades del cliente.

Las auditorías se llevan a cabo anualmente por la administración de la calidad y externamente por agencias certificadas de terceros para garantizar el cumplimiento. Estas auditorías incluyen documentación y acciones correctivas, pero también abarcan las comunicaciones internas y del cliente.