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Kaye Labwatch Services

Services d'installation et de maintenance au-delà du simple matériel et logiciel

Description

Le succès du système LabWatch va bien au-delà de l’installation matérielle et logicielle. Nos ingénieurs d'application assument la responsabilité de l'ensemble du projet, depuis la spécification initiale jusqu'à la validation du système, en fournissant une responsabilité à chaque étape du processus jusqu'à la solution complète clé en main.

Services offerts:

  • Un représentant qualifié vous rencontrera, examinera vos besoins et vous proposera la solution optimale pour une surveillance fiable de votre site.
  • Spécification du système - une description complète de ce qui est inclus dans le système du début à la fin
  • Installation - nos spécialistes installent ou contractent l’installation du système - vous décidez de ce qui convient à vos besoins.
  • Démarrage du système et formation - lors de l'installation, nos experts forment votre personnel sur le système LabWatch
  • Développement de protocoles de validation - nous fournissons des protocoles de validation prêts à être exécutés, ainsi que des services de validation, lors de l’installation du système. Vous approuvez les protocoles avant la planification des services de validation
  • Un support téléphonique est disponible

Protocole d'installation et de qualification opérationnelle:

Les documents définissent un ensemble de procédures visant à garantir que le système LabWatch et ses composants associés sont correctement installés et exploités conformément aux recommandations et qu'ils sont correctement documentés et contrôlés conformément aux exigences eGMP.

  • Les documents de validation sont disponibles pour répondre aux exigences du GMP.

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